導讀：2018年，我們站在了一個新時代的門檻上。這一年，我們看到了很多大趨勢，比如中美貿易戰；在大趨勢中，又有一些新趨勢，而這些新趨勢又格外重要。當看到大趨勢感到灰心或信心不足，我們應該尋找一些新的機會，尋找新趨勢中機會點，逆轉劣勢，決勝未來。
以下，我們一起來回顧，2018年旅游行業的那些事
行業現狀
2018年，旅游行業并沒有像其他行業那樣不如寒冬，反而在穩步增長。
2018年中國旅游市場總收入約為6.24萬億，增速為15.6%，快于15-17年3年的增速，而且也快于社會零售消費總額和GDP的增速，說明旅游行業雖然不是出于爆發態勢，但也是一個穩步成長的行業。
在線旅游市場用戶人數也在穩步增長中，2018年將突破4億人，也就是有4億用戶在網絡上預定過機票，酒店，火車票或旅游度假產品，占網民總數超過50%。
2018年旅游行業發生了幾件大事
1，2月5日，中央一號文件《中共中央、國務院關于深入推進農業供給側結構性改革加快培育農業農村發展新動能的若干意見》正式發布，首次寫入“旅游+”概念。
2，今年4月8日，文化部和國家旅游局組建成為文化和旅游部，詩與遠方終于在一起了。這是今年文化與旅游領域最為重磅的消息，也是中國文旅產業迎來全面爆發的關鍵節點。
3，跨界結合不斷，無印良品打造首家酒店，醫藥企業華邦健康控股麗江旅游，攜程發力旅游金融，同程進軍專車出行。
4，OTA的競爭進一步白熱化，從幾年前的攜程系一家獨大到2018年美團攜程系和飛豬的三足鼎立。
3，估值175億獨角獸在線旅游企業馬蜂窩，被爆出85%的評論數據造假。
就業行情
旅游度假求職競爭激烈，酒店餐飲就業市場供不應求
根據智聯招聘2018年第三季度就業報告顯示，酒店餐飲行業的就業景氣指數處于最高的前十個行業，而旅游度假的就業景氣指數處于最低的是個行業（就業景氣指數CIER=職位數量/求職者人數）這意味著旅游度假行業的就業市場供過于求，競爭非常激烈，但與此同時，酒店餐飲服務就業市場供不應求，招聘需求巨大。
旅游行業的整體薪資較低
國家統計局發布的2017年各行業非私營單位的平均年工資顯示，在中國工資最高的是金融和信息傳輸軟件和信息技術服務業（互聯網/IT/通訊），基本是平均數的近兩倍。而和旅游相關的住宿餐飲批發零售業的平均薪資低于全國平均，交通運輸也僅僅比平均略高。說明除了互聯網旅游外，旅游行業整體并非是一個高薪行業。
那么在如今的經濟政策形勢下，未來旅行行業究竟會有哪些新的機會呢？
新趨勢
旅游行業將向著智能化，定制化，跨界結合的方向發展
1，人工智能向旅游服務廣泛滲透
人工智能在2018年賺足了眼球，旅游行業也開始研究在營銷與服務中應用AI技術再造流程、優化體驗。在目的地營銷、智慧化管理、客戶畫像、在線銷售、線下迎賓、游客互動等多個領域，人工智能都有廣泛應用的空間。同程旅游已經率先開啟智能機器人在旅游行業的運用，可以實現迎賓接待、微信購票、游客互動等多項功能；技術大牛的去哪兒網的火車票搜索頁面，只需簡單一句話，10秒鐘即可出現車次；攜程還宣布有3個與簽證相關的技術與服務創新，已獲得國家專利發明；隨著人工智能技術的進一步成熟，旅游服務的更多環節都將迎來AI的滲透。
2，定制旅游向細分市場深耕
細分市場是定制旅游市場逐漸成熟的必然要求，改變目前定制旅游概念混亂、良莠不齊的狀況。但這也將是一個漫長的過程，每一種細分市場都需要整合不同的資源，培養相應的定制師等人力資源。尤其值得一提的是，隨著教育部、國家旅游局等11部門關于推進中小學生研學旅行的意見進入實操層面，并完成對中小學的滲透式市場啟蒙，2018年研學旅行必將迎來井噴。表征之一就是北京從2018年起將初中學生綜合社會實踐活動成績計入中考成績，預計更多城市將出臺類似政策，研學旅行爆發勢頭不可阻擋。細分市場對精細化管理的要求甚高，只想蹭熱點炒概念的做法怕是行不通了。
3，跨界融合加劇
在大的格局上，旅游與生態建設、美麗鄉村、基礎設施提升、新型城鎮化、產業轉型升級、脫貧攻堅有完美的結合點，特別地方政府推動發展方式轉變、經濟結構調整，為旅游業帶來新的發展機遇。在小的方面，旅游與個體的消費升級息息相關，從簡單的滿足觀光需求，到休閑放松、親子娛樂、家庭度假、蜜月婚紗、接受教育、培養興趣、滿足愛好、陶冶情操等，旅游的功能得到極大擴展，在提升生活品質上發揮了極大的作用。目前，各種“旅游+”還僅在初級階段，不管是大的格局，還是小的方面，仍有極大的發展空間，跨界融合的趨勢還將長期持續。
大市場催生出新的人才需求，抓住旅游行業新趨勢的企業對于人才需求非常強烈，紛紛給出高薪搶人，比如，在線旅游巨頭同程，大多數產品運營和技術類崗位給出的年薪都在30萬左右~
這是其中一種新趨勢。抓住了這種新趨勢所提供的大機遇，有的人在經濟寒冬中，實現了職場自由。
應對之策
那么作為大學生的我們，如果意向從事旅游行業，未來到底在哪里？如何能慧眼把握先機呢？想要進入成長行業，到底需要培養哪些能力？
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