本期分享會(huì)特邀于正泰集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)長進(jìn)行分享，以下是學(xué)長的分享內(nèi)容。
學(xué)長信息
院校背景：211院校-航海技術(shù)專業(yè)-本科
工作經(jīng)歷：在校期間曾在好未來進(jìn)行過BPM產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)習(xí)，畢業(yè)后在漢得信息作為乙方擔(dān)任過SRM實(shí)施顧問，目前作為甲方，在正泰集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理。
前言
全網(wǎng)爆火的小米su7背后是什么呢？
簡單來說，小米su7的爆火背后靠的是中國電車行業(yè)完善的供應(yīng)鏈。
大家如果了解實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)的過程，就知道這大概可以分為兩部分，以零部件為例，一部分就是企業(yè)內(nèi)部做的自行研發(fā)以及自行組裝，另一部分就是向上游供應(yīng)商采購，再結(jié)合自己已經(jīng)研究出的物料組裝為成品，交付給下游的終端用戶。
小米自然也離不開這樣的一套邏輯，但依靠供應(yīng)鏈并不是說小米的研發(fā)能力不強(qiáng)，以做菜為例，我們只需要關(guān)注如何把菜做好，而不需要從種菜這個(gè)環(huán)節(jié)就開始關(guān)注，小米在生產(chǎn)過程中選擇依靠供應(yīng)鏈，就是這樣一個(gè)優(yōu)化“種菜”環(huán)節(jié)的辦法，實(shí)際上小米許多產(chǎn)品的研發(fā)能力在行業(yè)內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的。
在供應(yīng)鏈行業(yè)中，都有哪些大家熟悉的相關(guān)崗位？
簡單分類可以分為非信息化崗位和信息化崗位。信息化崗位中還可以再細(xì)分為產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、運(yùn)維以及咨詢顧問、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)師等等職位。
一般來說傳統(tǒng)企業(yè)想要去做信息化等等，需要投入的成本是很高的，往往還存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此他們就會(huì)需要再市場上引入一些知名的經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司，通過他們的咨詢顧問得出定制化的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃出來后，就需要依靠產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、運(yùn)維人員等等去具體執(zhí)行實(shí)現(xiàn)了，這就是這類崗位的存在背景。
供應(yīng)鏈信息化的發(fā)展前景
什么是供應(yīng)鏈
學(xué)長在這里用一個(gè)簡單的例子來幫助大家理解，一般在高考后，大家會(huì)有更換手機(jī)的需求，那么在換手機(jī)時(shí)我們就是屬于終端用戶的角色，我們想要購買手機(jī)時(shí)就會(huì)想到幾個(gè)品牌，也就是制造商，比如小米、蘋果、華為……，在選擇了品牌后，購買的渠道一般就是在官網(wǎng)下單或電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多……）下單等等，如果選擇官網(wǎng)下單，那么我們就完成了從制造廠商直接到終端用戶的流程，如果選擇平臺(tái)下單，則就是制造廠商到分銷商再到終端用戶的流程，如果有的同學(xué)實(shí)在線下非直營店下單購買的，那么中間就會(huì)再多一步與零售商的環(huán)節(jié)。這就是我們生活中常見的供應(yīng)鏈的下游過程。
那么供應(yīng)鏈的上游，雖然離我們的生活有一段距離，但原理都是相似的，一般就是從原材料到原材料供應(yīng)商，再到制造廠商的這樣一個(gè)環(huán)節(jié)。
總結(jié)來看，供應(yīng)鏈就是從需求端到銷售渠道和制造商到生產(chǎn)制造過程這樣組成的錯(cuò)綜復(fù)雜的這些鏈條，它們就是供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈的三“流”
供應(yīng)鏈中有三個(gè)比較重要的概念，分別是物流、信息流、資金流。
物流在供應(yīng)鏈下游可以簡單理解為終端用戶實(shí)際購買東西的這個(gè)過程，在上游則是指零部件的流動(dòng)過程；資金流則相當(dāng)于一個(gè)人去買手機(jī)，他需要付錢，零售商也需要向制造廠商去付錢，這就形成了資金流；信息流可以包括很多很多東西，這里只講一個(gè)點(diǎn)“需求”，終端用戶把他想要買手機(jī)的需求傳遞給供應(yīng)鏈的上游，到制造商這里再把要制造手機(jī)的這些物料的需求傳遞給上游的供應(yīng)商，這些需求的流動(dòng)組成了信息流。而目前供應(yīng)鏈信息化后的主要作用就是提高這三個(gè)“流”的流通效果。
政策指導(dǎo)下的供應(yīng)鏈數(shù)字化
十四五”規(guī)劃中提出了：分行業(yè)做好供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)施策，形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。”打造自主可控、安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，正成為構(gòu)筑國內(nèi)大循環(huán)的中心節(jié)點(diǎn)、國內(nèi)國際雙循環(huán)的戰(zhàn)略鏈、推動(dòng)大國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
供應(yīng)鏈的概念錢文忠已經(jīng)提到了，那么什么是數(shù)字化供應(yīng)鏈呢？簡單來說就是一種基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，構(gòu)建以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向、以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的，對(duì)供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制和優(yōu)化，對(duì)實(shí)物流、信息流、資金鏈進(jìn)行整體規(guī)劃的數(shù)據(jù)融通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈體系。
供應(yīng)鏈數(shù)字化階段及未來發(fā)展
大型鏈主企業(yè)是供應(yīng)鏈數(shù)字化先行者，它們既肩負(fù)著自身業(yè)務(wù)增長的使命，同時(shí)也是其所處供應(yīng)鏈乃至產(chǎn)業(yè)整體數(shù)字化改造的排頭兵；而對(duì)于中小微企業(yè)，它們在多重挑戰(zhàn)下謀求生機(jī)，一種情況是它們處在供應(yīng)鏈核心企業(yè)上下游位置，另一種情況是它們本就屬于中小企業(yè)聚集的行業(yè)。
供應(yīng)鏈數(shù)字化服務(wù)行業(yè)圖譜
新時(shí)代下供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的角色作用
供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型
首先在具體介紹去，先來了解一下供應(yīng)鏈運(yùn)作的一個(gè)參考模型——SCOR模型，它由國際供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)開發(fā)支持，適用于不同工業(yè)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考，大概包含計(jì)劃、采購、生產(chǎn)制造、交付、退貨/回收這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
此模型種的采購是指代為滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)而從事的采購活動(dòng)，涉及到的相關(guān)人員如采購部下的采購總監(jiān)、采購工程師、采購專員、供方管理員等；往往遵守7R原則：即合適的時(shí)間、供應(yīng)商、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量、商品、地點(diǎn)。
學(xué)長的工作經(jīng)歷
學(xué)長畢業(yè)后通過校招簽約了上海漢得信息技術(shù)股份有限公司的SRM實(shí)施顧問（供應(yīng)鏈顧問）一職，工作內(nèi)容偏向乙方系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；目前跳槽到了正泰集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作內(nèi)容，積累了豐富的大型產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及后臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
①回顧工作：漢德
上海漢得信息技術(shù)股份有限公司是一家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面服務(wù)能力提供商，由最初的信息化軟件實(shí)施商，歷經(jīng)解決方案服務(wù)商，發(fā)展成為企業(yè)數(shù)字化綜合服務(wù)商，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)展至企業(yè)級(jí)數(shù)字化產(chǎn)品體系+全面綜合服務(wù)，具備全面的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)能力，聚焦“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”、“財(cái)務(wù)數(shù)字化”、“泛ERP”和“ITO”四大核心業(yè)務(wù)。
在漢德時(shí)，學(xué)長的工作內(nèi)容主要有售前支持、業(yè)務(wù)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、上線切換、運(yùn)維跟進(jìn)等等，其中產(chǎn)品設(shè)計(jì)還可細(xì)分為二開功能和接口設(shè)計(jì)，上線切換為上線培訓(xùn)和數(shù)據(jù)切換。
在這里工作時(shí)，學(xué)長身處的工作環(huán)境與大家常見的辦公室不同，他往往需要駐扎客戶現(xiàn)場辦公，不駐扎時(shí)則會(huì)住宿舍或租房，飲食則選擇在客戶餐廳或外出解決；這樣的企業(yè)一般來說配備的福利待遇都還是不錯(cuò)的，雖然工作需要出差全國各地，但都會(huì)給予出差補(bǔ)貼，以學(xué)長當(dāng)時(shí)為例，公司會(huì)負(fù)責(zé)承包每月兩次的機(jī)票，同時(shí)在項(xiàng)目空窗期時(shí)間還可以自由安排，在項(xiàng)目上還會(huì)不定期團(tuán)建，每年還有固定的大型團(tuán)建，整體來說還是很好的。
②當(dāng)下工作：正泰
正泰集團(tuán)股份有限公司始創(chuàng)于1984年，是全球知名的智慧能源系統(tǒng)解決方案提供商，形成了“綠色能源、智能電氣、智慧低碳”三大板塊和“正泰國際、科創(chuàng)孵化”兩大平臺(tái)，著力打造“211X”經(jīng)營管理能力，即智能電氣、新能源兩大產(chǎn)業(yè)集群化能力、區(qū)域本土化能力、中后臺(tái)集成化能力、科創(chuàng)培育生態(tài)化能力。
在正泰工作室學(xué)長的工作主要由兩部分組成，一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，一是項(xiàng)目管理工作。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作主要包含系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求評(píng)審、技術(shù)實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)、測試驗(yàn)收、UAT階段、上線發(fā)版、跟進(jìn)優(yōu)化等等；項(xiàng)目管理工作主要包含召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目日常管理，協(xié)調(diào)跟進(jìn)模塊推進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行定期匯報(bào)，同步進(jìn)展及風(fēng)險(xiǎn)情況等等。
在正泰集團(tuán)的工作感受也是很好的，這里的工作園區(qū)非常大，環(huán)境很好，學(xué)長依然保持了偶爾出差的工作節(jié)奏，還因?yàn)樽陨碡S富的經(jīng)驗(yàn)受邀去為對(duì)接的同事們進(jìn)行培訓(xùn)；學(xué)長還在出差過程中到了流水線去參觀，可以看到目前的工廠也是智能程度很高的。
③甲方與乙方的異同
學(xué)長作為甲方和乙方都分別工作過，在他看來，這兩個(gè)身份在工作上有著許多不同之處，但同時(shí)又還奇妙的擁有一些相似之處。
首先是工作目標(biāo)上，甲方往往是多個(gè)項(xiàng)目并行推廣，產(chǎn)品經(jīng)理需要同時(shí)兼職項(xiàng)目經(jīng)理，而乙方一般為單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)；其次是工作流程上，甲方按照項(xiàng)目推進(jìn)過程中，經(jīng)常有臨時(shí)工作處理，乙方嚴(yán)格按照項(xiàng)目推進(jìn)，一般是銷售簽訂合同后入場，進(jìn)行既定范圍內(nèi)的工作；再次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上，甲方內(nèi)部劃分比較清晰，區(qū)分產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)維及項(xiàng)目經(jīng)理、集團(tuán)IT與子公司IT并存，職責(zé)劃分不是非常清晰、經(jīng)常是熟人協(xié)作，而乙方交接運(yùn)維之前，項(xiàng)目人員負(fù)責(zé)所有事項(xiàng)，可能根據(jù)人員劃分、同時(shí)經(jīng)常與陌生人進(jìn)行協(xié)作；最后是職業(yè)發(fā)展傷，甲方的系統(tǒng)范圍涉及較廣，可能會(huì)涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其業(yè)務(wù)范圍較為垂直，可以了解某一行業(yè)的業(yè)務(wù)特性，乙方系統(tǒng)范圍涉及較窄，偶爾對(duì)接外圍系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍涉及較廣，可通過內(nèi)部培訓(xùn)、項(xiàng)目時(shí)間了解不同行業(yè)的業(yè)務(wù)特性，相對(duì)來說更適合新人快速成長。
關(guān)于SRM
①定義
SRM是Supplier Relationship Management的縮寫，即供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)管理與供應(yīng)商之間的關(guān)系，包括供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、合作、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，以提高采購效率、降低采購成本、確保供應(yīng)質(zhì)量和穩(wěn)定性。
②流程概述
③除了SRM，還有哪些常見的企業(yè)管理系統(tǒng)？
1、ERP丨企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
【功能】
?整合企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、人力資源、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等各個(gè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的一體化管理。
?對(duì)企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行全面管理和監(jiān)控。
【應(yīng)用場景】
?適用于各類企業(yè)，尤其是中大型企業(yè)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作、提高運(yùn)營效率、優(yōu)化資源配置。
2、MES丨制造執(zhí)行系統(tǒng)
【功能】
?生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度，根據(jù)訂單需求和生產(chǎn)資源情況，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。
?生產(chǎn)過程監(jiān)控，實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量等信息。
?質(zhì)量管理，包括質(zhì)量檢測、質(zhì)量追溯、不合格品處理等。
?人員管理，記錄員工的工作時(shí)間、績效等信息。
?數(shù)據(jù)采集與分析，為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支持。
?【應(yīng)用場景】
?制造企業(yè)的生產(chǎn)車間，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。
3、CRM丨客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
【功能】
?管理客戶信息，包括客戶基本資料、購買歷史、聯(lián)系方式等。
?銷售管理，如銷售機(jī)會(huì)跟蹤、訂單管理、銷售預(yù)測等。
?客戶服務(wù)管理，如客戶投訴處理、售后服務(wù)跟蹤等。
?市場營銷管理，如市場活動(dòng)策劃、客戶細(xì)分、營銷自動(dòng)化等。
【應(yīng)用場景】
?廣泛應(yīng)用于銷售型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)等，幫助企業(yè)提高客戶滿意度、增加客戶忠誠度、促進(jìn)銷售增長。
4、WMS丨倉庫管理系統(tǒng)
【功能】
?倉庫布局規(guī)劃和庫位管理，提高倉庫空間利用率。
?入庫管理，包括貨物驗(yàn)收、上架等流程。
?出庫管理，如訂單揀貨、包裝、發(fā)貨等。
?庫存管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，進(jìn)行庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥等操作。
?倉庫作業(yè)流程優(yōu)化，提高倉庫作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。
【應(yīng)用場景】
?各類企業(yè)的倉庫管理部門，尤其是物流企業(yè)、電商企業(yè)等，確保倉庫高效運(yùn)作，滿足客戶的物流需求。
數(shù)字化時(shí)代下的供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理需要什么能力？
總結(jié)來看可以分為兩類，分別是通用能力和專業(yè)能力。通用能力包含學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行力等，專業(yè)能力包含抽象總結(jié)能力、文檔撰寫能力、技術(shù)能力（偏弱）、演講能力、項(xiàng)目管理能力等等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)校招求職的經(jīng)驗(yàn)分享
非對(duì)口專業(yè)求職就業(yè)，學(xué)長都做了哪些準(zhǔn)備？
首先第一點(diǎn)就是綜合能力的提升，這一步學(xué)長分了兩個(gè)階段，第一階段學(xué)長遇到了很多同學(xué)都會(huì)遇到的問題，想要提升但是感到很迷茫，不太清楚需要提升哪些能力，以及怎么去提升，在這種情況下學(xué)長來到了國際人，接受了老師的幫助，再配合自己的自學(xué)節(jié)奏，順利過渡到了第二階段，專心去進(jìn)行積累與提升。
積累和提升的下一步就是去做實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)積累，一般也有兩種形式，第一種可以在學(xué)校里面通過一些比賽，或者一些校外實(shí)踐項(xiàng)目來取積累鍛煉，第二就是在國際這邊會(huì)有真實(shí)職場上模擬的項(xiàng)目，可以通過參與這些實(shí)訓(xùn)去建立職業(yè)思維的方式。
在下一步就是關(guān)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)長當(dāng)時(shí)通過實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目確定了自己未來想要走B端的這個(gè)方向，于是便針對(duì)這一部分需要什么樣的素質(zhì)、能力、理論去做了專門的一個(gè)學(xué)習(xí)，當(dāng)然有條件的話學(xué)長還是推薦大家去嘗試一下對(duì)口的相關(guān)實(shí)習(xí)。
最后一步就是關(guān)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的研究了，這一點(diǎn)也是很重要的，要讓自己始終緊跟時(shí)代風(fēng)向，不要被新的技術(shù)、新的政策、新的市場拋在身后。
求職過程中，又要注意哪些方面？
首先是簡歷部分，可以結(jié)合自身過往經(jīng)歷與能力模型需求，適當(dāng)采用簡歷寫作技巧，輸出優(yōu)秀簡歷；根據(jù)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)崗位的招聘需求，不斷迭代優(yōu)化，寫出針對(duì)性強(qiáng)的簡歷。其次是一定要海投，留意官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、內(nèi)推、公眾號(hào)等多平臺(tái)；海投多投，做好記錄，保持穩(wěn)定心態(tài)。再次是關(guān)于筆面試環(huán)節(jié)，筆試多多刷題，掌握專業(yè)知識(shí)；面試多看面經(jīng)，思考回答邏輯；吃透自己的簡歷，有條件可以嘗試模擬面試。最后是關(guān)于自己的未來規(guī)劃，也就是offer挑選環(huán)節(jié)，挑選時(shí)要進(jìn)行綜合考慮;包括未來的職業(yè)發(fā)展前景、工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容、企業(yè)的資源條件、日常生活的期望等等；站在明天看今天！
如何在簡歷中通過工作內(nèi)容來體現(xiàn)自身能力?
①STAR法則
②PAR陳述法
③其他簡歷經(jīng)歷撰寫關(guān)鍵點(diǎn)
?撰寫簡歷時(shí)，最多不超過6段經(jīng)歷，最少不少于3段經(jīng)歷。
?經(jīng)歷可分為實(shí)習(xí)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷、校園經(jīng)歷、比賽經(jīng)歷4類。
?根據(jù)目標(biāo)崗位要求又可分為相關(guān)經(jīng)歷和不相關(guān)經(jīng)歷；相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先展示，如相關(guān)經(jīng)歷有3份以上，則不相關(guān)經(jīng)歷可省略。
?但如果不相關(guān)的經(jīng)歷是騰訊等大企業(yè)的實(shí)習(xí)或參加國家級(jí)大賽且獲獎(jiǎng)經(jīng)歷，則建議簡短保留。
?撰寫經(jīng)歷時(shí)需包含起止時(shí)間、經(jīng)歷主體名稱、崗位名稱、經(jīng)歷內(nèi)容；其中只有具體職務(wù)時(shí)須填寫崗位名稱，類似項(xiàng)目或比賽無明確職務(wù)時(shí)不寫。
