前面我們講了網(wǎng)申、簡歷、筆試，這次我們來說說群面。
群面這個形式和筆試一樣，在校招中越來越流行，而且是刷人最狠的環(huán)節(jié)。
基本上群面的通過率只有10%到20%。
一、群面的題型
常見三種大類
第一就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，隨機分組，領(lǐng)取題目之后小組針對性自由討論，最后得出結(jié)論，派出一人做總結(jié)陳述。
第二是辯論，最近兩年越來越常見。這種形式更容易篩選出邏輯應(yīng)變能力強的人。
第三是case interview，隨機分組，拿到題目小組一起準備，最后每個人都要做匯報演講。
后兩種目前來說還是占比較小的比例，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是當前的主流。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型主要有：
1、排序題，給出幾個選項，在特定的場景下讓你排序。例如荒島有6個人，每天只能有一個人可以乘坐熱氣球逃生，為了讓更多人存活誰先走誰后走。這類題目重點考察分析能力，能夠在適合的情境中找出關(guān)鍵維度拆解問題。
2、兩難題，只有兩個選擇，A或B，你選擇誰放棄誰。其實這種題型更接近真實工作中做決策的過程。例如如果你是張無忌，你會選趙敏還是周芷若（只能要一個）。這種題很容易把組內(nèi)成員分成兩派，一派必須說服另一派才能夠達成共識。很考驗語言表達的說服力。
3、開放題，范圍非常廣，例如給百度地圖新設(shè)計一款標語，找5個詞來形容95后等。產(chǎn)品經(jīng)理群面經(jīng)常會遇到給百度設(shè)計一款家用機器人，你會設(shè)計什么樣的功能這類產(chǎn)品設(shè)計題。運營則經(jīng)常會遇到運營方案設(shè)計題。
二、 如何準備群面
第一類：產(chǎn)品設(shè)計題
其實這類題只需要用用戶體驗要素的五層來思考就可以了。首先弄清楚用戶是誰，使用場景是什么，需求有哪些。確定了這些之后就做市場調(diào)研競品分析來選定范圍層即可。
這類問題要想脫穎而出，要做到以下幾點：
1、對需求有深入的理解能力
2、對這類產(chǎn)品的競品市場非常熟悉
3、能熟練繪制手繪原型圖。
第二類：運營方案題
介紹給大家一個AARRR模型，也稱海盜模型，是最基本的用戶增長模型，即Acquisition（獲取用戶），Activation（促活），Retention（提高留存），Revenue（增加收入），Refer（傳播推薦）。
比如下圖是Luckin Coffee和神州專車的AARRR打法。
對于這種題型，要按照AARRR這五個步驟挨個去分析，關(guān)鍵是要熟悉每個步驟的常見渠道和方法。例如獲客，Acquisition這個步驟，常見的方法就八九種。
例如注冊送xx，新媒體軟文引流，其他平臺廣告引流，線下地推，用戶轉(zhuǎn)介紹等等。只要知道了這些，剩下的就是分析題目給出的情形，選擇對應(yīng)的方法即可。
第三類：排序類
排序歸根結(jié)底是打分。把要排的每一項按照一定維度打分并把各項維度按權(quán)重加和，有了分數(shù)就有了排序。所以這類題目的關(guān)鍵點在于打分維度和權(quán)重。群面中一定要花大力氣先把維度和權(quán)重定下來，而不是先打分，不然你會發(fā)現(xiàn)無論如何都得不出大家都同意的結(jié)論。
第四類：兩難題
請注意，這類題的出題者非常刁鉆，給出的兩個選擇其實都是各有利弊不分伯仲的，選A選B其實都有充分的理由。所以大家不用糾結(jié)于到底選哪個，而是選了一個之后如何去統(tǒng)一其他人的意見。推薦大家去百度下如何說服他人。
三、群面策略和思維框架
1、 做好時間規(guī)劃
一般10個人小組的討論時間是30分鐘，建議大家把頭10分鐘一定要用于審題和確定討論框架，確保所有人對于題目的理解在同一緯度，并利用這段時間給每個組員分好工。最后一定要留5分鐘把presentation預(yù)演一遍，其他人還有機會補充。
2、引導(dǎo)小組成員確定好討論框架后再開始討論
上文提到的產(chǎn)品設(shè)計題就用產(chǎn)品五層，運營設(shè)計題就用AARRR，還有各種商業(yè)分析題目，都有其對應(yīng)的模型，比如波士頓矩陣，波特價值鏈等。大家在正式討論前，一定要先統(tǒng)一好用哪個模型分析問題，用什么步驟來討論。
3、改變身份認知和態(tài)度
如果你站在一個應(yīng)聘者的立場來參加群面，必然會心里緊張，總想著這個屋子里的其他人都是我的競爭者，我要打敗他們才能通過。
這樣會導(dǎo)致兩種現(xiàn)象：
a.你會很希望搶話，即使自己沒什么有意義的想法。在自己很長時間沒有發(fā)言的時候也會緊張，無法傾聽他人的觀點。
b.即使某個人說的是對的，是有助于團隊討論出合理結(jié)果的，但由于你把他看作是競爭者，你的潛意識里會將他的觀點給與否定。
要知道，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，重點在討論上，每個組員坐在座位上時，是負有責任的，如果某一句話是廢話，對團隊的討論進程沒有任何幫助，自己都應(yīng)該責怪自己。
有人會質(zhì)疑了：面試就是要刷掉人的啊，如果不表現(xiàn)自己，就算做到了以上兩點，如何存活呢？
其實你做到了身份和態(tài)度的轉(zhuǎn)變后，你的每一句話都是為了團隊的討論進程服務(wù)的，不會出現(xiàn)過于表現(xiàn)自己的行為，這樣其他組員就不會對你有反感，你說話的時候，別人就會耐心傾聽。
而面試官看見你在說話時，所有人都在注視著你或記錄你的觀點，不管你說的是什么，面試官只要看到這樣的現(xiàn)象就會喜歡你。
而且，其實一個合作無間的小組，和一個每個人都急于表現(xiàn)自己而沒有團隊協(xié)作的小組相比，面試官一定會更喜歡前者，前者一個小組中通過面試的比例也會大大增加。
也就是說，你來參加面試，的確是有競爭存在，但競爭對手不是自己小組的成員，而是其他的所有小組。
群面的技巧其實沒多少，關(guān)鍵是要多練多模擬。針對每種題型和對應(yīng)的分析模型多去模擬。國際人學校會不定期舉辦群面模擬活動，大家如果感興趣可以來參加哦。
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下一期的百問，我會講講單面，敬請期待。
